日度归档:2011 年 05 月 16 日

国内域名注册商的技术有待提高……

停站3天了,今晚把域名的问题解决了,最后竟然还是我自己解决的。

好吧,追寻一下原因!

5月14日,域名过期后的一个小时内,我完成了续费。但是域名还是无法使用,nslookup找不到域名。

5月15日,域名仍然无法使用。
1、我尝试打二级注册商的固化或者手机联系客服,结果固化没人接,所有手机关机。网页客服半天才回我这个老客户一句话。好不容易找到技术人员进行网页对话,说域名过期是我的错,叫我等72小时候再找他解决。
2、我尝试写投诉信给ICANN,结果提示我在一周内已经写过投诉信了,提交失败。
3、我打电话给域名的一级注册商,技术人员说24小时候会恢复正常,叫我稍等。

5月16日,域名依旧无法使用。
1、我又去联系二级注册商的客服,这次是他们说域名客服不在,叫我明天再联系他们。
2、我又去联系一级注册商的客服,这次说我的域名正常,没有发现任何问题。叫我去whois一下。
3、我whois了一下,没看懂,发现别人的域名有Status: OK, 而我的却是Status: RENEWPERIOD,没有OK,不会看!nslookup依然提示找不到域名。
4、我去域名控制面板里修改了DNS,然后神奇的复活了。

总结原因如下,
域名过期那一刹那,注册商的域名管理系统里把我的域名锁定了,NS条目删除了。域名续费后,他们又没有帮我恢复NS的条目,虽然我打开域名管理系统,依然能清晰地看到那两个NS服务器,但是没有被实际生效。
直到我重新刷了一下NS服务器,一切都恢复正常!

好吧!本来瞬间可以解决的问题,却被某些客服的回答耽误了我三天时间。
啊!!我的网友们,我好想念你们……